AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Website wird von die.milchmama betrieben. Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind.
Mit der Buchung einer Dienstleitung/eines Kurses erklärst du dich mit den nachfolgenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" einverstanden.
Zustandekommen eines Vertrages und Absagen
Die Terminvereinbarung ist verbindlich. Absagen müssen mind. 12h vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Ansonsten wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50% der gebuchten Dienstleistung verrechnet.
Preise
Die Preise auf der Homepage sind in Schweizer Franken ausgewiesen. Im Preis inbegriffen sind Beratungen im Umkreis von 20km von Brunegg AG. Zusätzliche Kilometer werden verrechnet und vorgängig bekannt gegeben.
Zahlung
Nach Inanspruchnahme einer Dienstleistung erhält die Kundin eine QR-Rechnung, welche innert 10 Tagen ab Ausstellungsdatum zu begleichen ist. Erfolgt keine Zahlung, können Mahngebühren verrechnet werden. Bleibt eine Zahlung weiterhin aus, behält sich die.milchmama vor, eine Betreibung einzuleiten.
Bei Zahlungen am Postschalter fallen zusätzliche Gebühren an, welche vom Kunden übernommen werden:
Beträge bis CHF 50.00 - 1.50 CHF
Beträge bis CHF 100.00 - 1.80 CHF
Beträge ab CHF 100.00 - 2.35 CHF
Gutscheine
Alle von die.milchmama ausgestellten Gutscheine haben eine Gültigkeit von 5 Jahren. Danach verfällt der Gutschein und kann nicht mehr eingelöst werden. Bei einer Preisanpassung der Dienstleistung, wird immer der vorausbezahlte Betrag des Gutscheins berücksichtigt. Es kann also zu einer Preisdifferenz kommen, die der Kunde zu tragen hat.
Eine Barauszahlung oder Rückgabe des Gutscheins ist nicht möglich.
Zusammenarbeit
die.milchmama verpflichtet sich qualitativ fundierte Arbeit zu leisten und sich an die berufsethischen Richtlinien des Vereins DAIS Schweiz zu halten. Erfahrungen und Ergebnisse aus der Beratung werden in anonymisierter Form für die eigene Qualitätssicherung sowie für publizistische Zwecke verwendet. Nach Abschluss der Beratung erlaubt sich die.milchmama, dein Feedback mit deinem Einverständnis auf der Homepage und/oder Social Media Kanälen zu publizieren.
Weiterbildung
die.milchmama bildet sich den Richtlinien des Vereins DAIS Schweiz entsprechend, regelmässig weiter.
Haftungsbestimmungen
die.milchmama begleitet die Kundinnen nach dem Wissen der DAIS Stillbegleiterin Ausbildung.
Es übersteigt ihre Kompetenz, Medikamente zu verschreiben. Notfalls wird die Kundin an eine IBCLC-Stillberaterin oder einen Arzt überwiesen. die.milchmama behält sich das Recht vor, einer Person die Dienstleistung jederzeit aus beliebigem Grund zu verweigern. die.milchmama schliesst jegliche Haftung für direkte Schäden, Folgeschäden oder sonstige Personen-, Sach- und Vermögensschäden des Kunden oder des Kindes aus. Vorbehalten bleibt eine zwingende gesetzliche Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Schweigepflicht und Datenschutz
Die Beratungen durch die.milchmama unterliegen der Schweigepflicht. Die Aussagen der Kundin (sowohl schriftlich wie mündlich) werden höchst vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung der Kundin an Dritte weitergegeben.
Die geltende Datenschutzerklärung ist auf der Homepage www.diemilchmama.ch ersichtlich.
Schlussbestimmungen
die.milchmama behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB und die Tarife jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Brunegg, 05. Januar 2025